加密货币钱包和投资应用Zeux及银行账户注册体验

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Zeux是什么？

Zeux是一家英国金融机构，受FCA授权和监管，并利用开放银行服务，为客户提供银行账户，将资金支付功能，外汇，投资和储蓄选择集于一身的智能手机应用程序，向那些“对银行失去兴趣”的人提供5％的利率。应用内置了11种加密货币钱包，有对应的收付款功能，正在整合IOTA在商店进行加密货币支付。

我注册时使用的资料包括：英国线路、英国地址（Monzo Statement）、英国手机号码、中国护照等（注册过程已经有些忘记了）。若是准备英国留学的朋友可以在微信公众号内找到注册与KYC的视频教程。

注册好了之后，我从Monzo账户发起10英镑转账至Zeux提供的账户（Sort Code: 040072），可实时在Zeux App内看到银行转账信息。然而我的余额仍旧是零，当时觉得可能入账有延迟（但英国本地转账一般是实时到帐的），于是等几天再看。

过了几天后还是一样，于是反馈给客服（邮件）。客服也查看到了10英镑转入了我的账户，然后要求技术团队帮忙核查，并尽快提供更新。

第一次回复我：分配时出现了问题，应该已经被修复。

登录账户仍然显示不正确，问题依然存在。客服让我提供屏幕截图。

第二次回复我：根据技术团队的指导，退出当前登录的账户，重新登录，登录后点击Zeux卡的详细信息，并向客服确认卡号的最后4位数字。操作完成后，余额还是为0。并且我发现，我的详细信息里地址门牌号是错误的。KYC认证的时候是需要提交带有地址的银行对账单的，怎么会错呢？

第三次回复我：现在应该可以看到余额显示正确了。解决后便可以为我更新地址。这次终于把问题解决了，余额显示正确。然后我尝试将余额转回我的Monzo账户，又提示需要认证。于是我回复邮件顺便还附上了最近的对账单，要求添加我的Monzo银行用以转账和更新我的地址。

第四次回复我：为了安全起见，需要验证你的身份，请附上一张手持手写的“Verification for Zeux”实时自拍照。

好了，总算“完善”这个Zeux账户了，我将余额转出，拜拜了。

2020年尾，Zeux发邮件通知将关闭免费的标准账户：

接下来发生什么？
如果您有免费的标准Zeux帐户，我们将根据我们的条款和条件在2020年12月31日关闭您的帐户，其中包括您的加密钱包。

如果你想在截止日期前将您的帐户升级到高级帐户，请联系我们support@zeux.com。需要一次性支付299英镑的开户费，并且需要支付每月的订阅费和最低余额费用。有关更多详细信息，请阅读我们的条款和条件在这里。

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